Врио губернатора Тульской области Дмитрий Миляев поручил всем главам администраций и руководителям органов власти отвечать на обращения жителей, поступившие через соцсети, с помощью личных аккаунтов. 

Глава региона также отметил, что от жителей приходит много обращений по записи на личный прием. Он также поручил улучшить сервис записи и предоставить предложения в течение 3 дней.