• gazeta-venev@tularegion.org

  • 301320, Тульская область, г. Венев, ул. Володарского, д. 11 (второй этаж).
  • +7 (48745) 2-55-87
 
Веневские семьи с детьми могут обратиться за помощью в "Мой семейный центр" 14.01.2022 16:00:00

Веневские семьи с детьми могут обратиться за помощью в "Мой семейный центр"

В Тульской области реализуется проект «Мой семейный центр». Цели проекта - списание ведомственных границ учреждений для семей с детьми, создание «одного окна» и закрепление за семьей одного специалиста для решения всех ее вопросов.

Обращения граждан реализуются через проект «Семейная диспетчерская» с единым номером 129.

Это позволяет отработать обращение гражданина быстро, оперативно, профессионально, и как результат - комплексно решить затронутый вопрос, оказать необходимую помощь. Звонок бесплатный. Диспетчер проводит онлайн-консультирование гражданина по телефону, при необходимости переключает его на профильного специалиста Центра или ориентирует на конкретного специалиста иного учреждения в соответствии с тематикой обращения. Если для разрешения вопроса гражданина требуется очная консультация с предоставлением документов, диспетчер записывает гражданина на личный прием к профильному специалисту.


«Каждой семье, имеющей детей, доступно бесплатное юридическое, психологическое, социальное сопровождение, в рамках которого оказывается помощь в решении жилищных проблем, семейно-бытовых споров, в оздоровление детско-родительских отношений, в назначении мер социальной поддержки, осуществляется поиск решений по выходу из трудной жизненной ситуации, консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг. Надеемся, что «Мой семейный центр» станет для граждан Венева и Веневского района своим! Ждем вас!», - заведующая отделением Лариса Михалева.

«Мой семейный центр» на территории Веневского района реализует отделение помощи семье и детям ГУ ТО «Социально - реабилитационный центр для несовершеннолетних №3», по адресу: г. Венев, мкр. «Южный», д. 19,   тел. 8-(48745) 2-58-29.



Возврат к списку

Написать в редакцию